Mailadresse allerede i brug (ved oprettelse): Hvis du får melding om, at din mailadresse allerede er i brug, når du logger ind, kan det være fordi du allerede har brugt den tidligere til at oprette dig i en anden forening. Her skal du logge ind med den samme bruger, dvs. mail og kodeord, som første gang du oprettede dig. Læs mere om at logge ind her.

Glemt kodeord: Hvis du ikke kan huske (at have lavet) dit kodeord, kan du læse denne artikel.

Forkert e-mail: Din mail kan være skrevet forkert ind. Kontakt en i din bestyrelse, så han/hun kan tjekke. Log ind med den (forkerte) mail, der er skrevet ind i systemet og ret til den rigtige på din side, når du er logget ind. Hvis du har glemt koden OG har den forkerte mail skrevet, skal du kontakte os hos Unioo.

Modtager ingen mail: Hvis du prøver at nulstille, men ikke modtager nogen e-mail, så kan du evt. prøve at søge på "Unioo" i søgefeltet i dit mailprogram. På denne måde kommer mailen frem, hvis den ligger og gemmer sig i en skjult sortering. Hvis du fortsat ikke modtager nogen mail, kan det også skyldes, at den mailadresse du prøver at sende et nulstillingslink til, slet ikke er oprettet i Unioo. Måske er du slet ikke oprettet endnu, eller også har du brugt en anden mailadresse.

Link eller hjemmeside: Hvis du har fulgt vores invitationslink, så kan du prøve at logge ind direkte fra vores hjemmesides forside www.unioo.io. Der er en login knap øverst til højre. Læs mere her.

Invitationslinket virker nemlig ikke længere, efter man har oprettet sig.

Teknisk problem: Læs mere her