Har du glemt dit kodeord?
Hvis du har glemt dit kodeord, kan du sende dig selv et nulstillingslink fra loginsiden og lave et nyt.
Men tjek først:
at du har husket at skelne mellem store og små bogstaver.
at Caps Lock ikke er slået til ved en fejl.
at du har husket, at din adgangskode skal indeholde minimum 8 tegn, samt at den skal indeholde både tal samt store og små bogstaver.
at mailadressen er den rigtige og at den er skrevet korrekt.
Hvis ingen af disse råd virkede, kan du nulstille din adgangskode.
Modtager du ingen mail til nulstilling?
Har du lige fået besked, kan det være, at linket er på vej. (Afvent).
Tjek dit spamfilter og andre sorteringer i dit mailprogram (spam/reklamepost/uønsket/junk/promoveringer/sociale netværk/andre).
Brug søgefeltet øverst i mailprogrammet til at søge på f.eks. "Unioo".
Måske er din e-mail-adresse skrevet forkert ind i systemet. Hvis du er bestyrelsesmedlem, kan du evt. kontakte et af de øvrige bestyrelsesmedlemmer og få ham/hende til at tjekke dine kontaktoplysninger inde fra deres side. Kontakt Unioo, hvis I finder frem til, at det skal rettes.
Hvis det drejer sig om et almindeligt foreningsmedlem, kan foreningen tjekke e-mailen inde under medlemmet i medlemsoversigten (se under ikonet af møtrikken).
Hvis råd 1-4 ikke virkede, kan du kontakte os.