Spring videre til hovedindholdet
Alle samlingerBestyrelsesportalMedlemsstyring
Et foreningsmedlem har problemer med at betale
Et foreningsmedlem har problemer med at betale
Thomas avatar
Skrevet af Thomas
Opdateret for over 9 måneder siden

Hvis et medlem har modtaget link til oprettelse som medlem, men ikke kan få lov at betale, så tjek følgende:

  1. Har han/hun oprettet sin bruger? Dette er nemlig første skridt. Man kan ikke få lov at betale, hvis man ikke er oprettet.

  2. Får medlemmet melding om, at han/hendes e-mail allerede er i brug, når han/hun logger ind, kan det være fordi, han/hun tidligere har oprettet sig i vores system. Her skal han/hun blot logge ind med sine oprindelige loginoplysninger (e-mail og adgangskode) - han/hun skal lade være med at oprette ny bruger.

  3. Virker invitationslinket ikke? Prøv evt. fra anden computer/telefon eller brug en anden browser. Læs mere os løsninger til tekniske problemer her.

Besvarede dette dit spørgsmål?